RPAで業務改善をしよう

弊社では一般的なRPA自動化ボットの他、AIアルゴリズムを組み合わせた「判断できるRPA」をご提案します。

「止まらないRPA」HeartCoreRoboの特徴
コストパフォーマンス
導入費用が他社と比較して3分の1程度にまで抑えられます。他社からの乗り換え検討が半数以上。
幅広い動作環境
Windowsはもちろん、MacでもLinuxでも動作します。OSのバージョンやブラウザの種類も問いません。
多彩な認識方法
様々な認識方法で、ロボットを開発することで止まらないボットを作成可能です。
多機能なオプション群
高機能なOCR機能や、業務改善を行う上で必要な分析ツールなどをご提供できます。
多機能なオプション群
高機能なOCR機能や、業務改善を行う上で必要な分析ツールなどをご提供できます。
RPA(Robotic Process Automation)とは
ロボティック・プロセス・オートメーションとは、認知技術(ルールエンジン・機械学習・人工知能等)を活用した、主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取組みの総称です。人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働者(デジタルレイバー)とも言われています。

RPAを取り入れることにより・・・

人ならではの業務とルーティン業務を切り分けることで、
対応可能な人材の幅が広がり、かつ業務の生産性/品質が向上します。

RPAの活用を簡単に説明するならば、PC上で行える単純なフロント/バックオフィス業務を予めロボット化することで作業の自動化が可能になるツールです。例えば、Excelのデータ入力や、ウェブサイトや社内サーバーからのデータ収集に使えます。労働人口の減少に伴い、人材不足や高騰する人件費問題という状況の中で、人からロボットに業務を移す最適ツールとして近年注目されている技術です。
RPAでできること・できないこと

得意なこと

  • コピーペーストが多い作業
    請求書や見積書の作成業務など
  • 繰り返しが多く人では間違いやすい作業
    消し込み作業や各種のチェック作業
  • 業務終了報告などの帳票作成
    業務後に行う報告書作成や売り上げ集計など
  • 大量のデータから検索する作業
    データベース移行や各種の調査作業など
  • コピーペーストが多い作業
    請求書や見積書の作成業務など

苦手なこと

  • 複雑な文字認識
    地図上の地名を拾ったり、手書き文字の認識、縦書き文字など
  • CAD図面や写真などの認識
    図面や画像内の特定エリアを検出するなど
  • タッチパネルなどの操作
    最近のPCに搭載されているタッチパネル操作は認識できない
  • 人の判断が必要な業務
    例外処理や選択肢を状況により選択するなど
  • 複雑な文字認識
    地図上の地名を拾ったり、手書き文字の認識、縦書き文字など
活用事例集
資料請求メールから顧客情報の自動登録

資料請求メールを自動で検索し、申し込みのあった会社名をウェブクロール。必要な情報を見つけて。顧客管理システムにリード情報として登録する。資料を定型化して返送メールを送信することも可能。

各種帳票・申告書の作成業務

各部署で必要になる申請書や報告書の入力から、上長までの送信業務を自動化。入力に必要なテンプレートを予めルール化することで間違いなく帳票が作成されます。

WEBサイトの自動クロールと情報取得

マーケティング活動として、自社サイトのWEB上の状況を自動で確認(検索順位など)したり、競合他社の施策をリサーチするために特定キーワードで検索実行・情報をメモする一連の流れを自動化。

データの印刷やPDF化作業

顧客から届く注文書やそれに紐づく発注書などが大量にある場合、それらを自動でプリントアウトしたり、PDF印刷してデータでフォルダ分けする作業を自動化。

経営レポート自動作成

各営業所の売り上げ表を自動でクロールし、月次決算報告や日次決算報告書を自動で作成します。専用のシステムがなくてもエクセル管理をルール化することで実現。

各ECショップの売り上げ統合計算

ECショップを複数管理している場合、すべてのショップの売り上げ状況などを日々統合し、レポートする業務を自動化します。

データの印刷やPDF化作業

顧客から届く注文書やそれに紐づく発注書などが大量にある場合、それらを自動でプリントアウトしたり、PDF印刷してデータでフォルダ分けする作業を自動化。

RPA+AI(RPAの苦手分野を補完)
アンケートデータ収集+自動振り分け
アンケート結果をRPAによって1枚のシートに集約すると同時に内容をAIにより解析し、ポジティブ意見・ネガティブ意見・中立意見を自動的に判別しグルーピングします。SNS分析等にも活用可能。
受発注業務ボット+売上予測
毎月の受発注業務の作業をOCRなども利用して自動化します。過去の受発注データを活用し、月次で売上予測と照らし合わせて取引の落ち込んでいる顧客や、逆に伸びている顧客を判定します。
点検報告書作成+故障予測
作業完了後の報告書作成業務をRPAで自動化すると同時に点検箇所の画像をAIで解析。予め学習させた画像と比較させキズやその他の異常箇所を検知、レコメンドします。
議事録自動作成+自然言語処理
会議や商談・お客様へのヒアリング内容を音声で記録し音声認識によりデータ化した後に、AIでさらに文章要約。その後議事録として資料作成まで行います。
議事録自動作成+自然言語処理
会議や商談・お客様へのヒアリング内容を音声で記録し音声認識によりデータ化した後に、AIでさらに文章要約。その後議事録として資料作成まで行います。

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